Question 01
入社のきっかけを教えてください。
私はもともとものづくりに関心があり、前職では食料品加工関連のものづくりメーカーで営業をしていました。お客様に寄り添い、売場づくりや使い方の支援まで携われる点にやりがいを感じる一方、より上流のものづくりに関わり、幅広いお客様と向き合いたいという思いが強くなりました。
転職活動ではメーカーに絞り、半導体・基板といった『ものづくりの根幹』に関わる分野を見ていました。エージェントから紹介された中で、新しい商品開発に挑み成長を目指しているFICTに魅力を感じ、成長の過程で自分も力を発揮したいと考えて入社を決めました。
Question 02
「技術を伝える」営業として、大切にしていることはありますか？
川崎事業所で営業を担当しています。営業といっても、単に製品を売る仕事ではありません。FICTの営業は、お客様の「つくりたいもの」を実現するために、開発・技術と一緒に“どう作るか”を考える仕事です。
入社当初は専門用語が多く戸惑いましたが、だからこそ「分からないまま話さない」ということは大切にしています。理解できないことは新商品開発部に何度も聞き、背景まで理解したうえで自分の言葉に置き換えて伝える。そうしていくうちに、単なる伝達役ではなく、お客様と開発の双方にとって“橋渡し”になることが自分の価値だと感じるようになりました。お客様の課題を正確に受け止め、社内で「どうすればできるか」を一緒に考える──それがFICTの営業の醍醐味です。
Question 03
やりがいを感じたエピソードはありますか？
あるお客様から、「この製品を実現したいけれど、基板の設計をどうすればいいかわからない」という相談を受けたことがありました。構造やコスト、品質など、さまざまな要素を同時に考えなければならず、最初は正直難易度の高さを感じました。
そこで、長野本社の新商品開発部や設計、品質管理など関係する部署と何度も打ち合わせを重ね、一つずつ課題を整理していきました。営業としてお客様の意図を正しく伝え、社内の意見を噛み砕いて返す──そのやり取りを続けるうちに、次第に方向性が見えてきたんです。
最終的に提案が採用され、製品が完成して納品されたときは、お客様にも社内のメンバーにも「よかったね」と声をかけてもらいました。その瞬間に感じたのは、「チームで動けば難しいことも形にできる」という、連携力の強さ。距離も職種も超えて一つのゴールを目指す、そのプロセスにこそFICTの営業のやりがいがあると感じています。
Question 04
専門的な知識を支えるためのサポート体制を教えてください！
入社から約3年、基板関連市場への理解が進み、お客様の困りごとの核心を捉えやすくなりました。工場側との連携もスムーズになり、自分が話せる領域が少しずつ広がっています。
学びを支えているのは、定期的な研修です。半年に一度ほど参加しており、新規の内容に加え既習の振り返りもできます。業務で生じた疑問を解消できる機会があるのは心強いです。さらに、FICTはチーム制で進める文化が根付いており、困ったときに上司・先輩が分担や助言でフォローしてくれる体制があります。専門性が高いからこそ、一人で抱え込まない仕組みが機能していると感じます。
Question 05
今後の目標と、学生のみなさんへのメッセージをお願いします！
これからもお客様により寄り添う営業を実践していきたいです。自分の知識と連携力を高め、顕在的なニーズだけでなく、お客様自身がまだ言語化できていない潜在的なアイデアまで提案し、実現につながる設計や仕様として形にしていければと思っています。
半導体産業は今、大きく伸びています。問い合わせも多く、挑戦できる機会が豊富です。入社直後から完璧さは求められません。「まずやってみよう」を支える研修とフォローがあるので、専門知識に不安があっても前に進めます。技術の本質を理解し、その価値を正しく伝えたいと思う方に、きっと活躍の場があるはずです！
